Informativa sui rimborsi

Garanzia legale di conformità

TERZOTEMPO S.R.L. è responsabile per eventuali difetti di conformità che si manifestino entro due anni dalla consegna del prodotto, ai sensi del Codice del Consumo.

In caso di prodotto difettoso o non conforme, il cliente potrà richiedere la sostituzione, la riparazione, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto, secondo quanto previsto dalla legge.

Diritto di recesso

Il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del bene, senza obbligo di motivazione.

La comunicazione di recesso dovrà essere inviata a TERZOTEMPO S.R.L., con sede in Viale Lombardia 1, 22032 Albese con Cassano (Como), Italia, tramite raccomandata A/R, PEC o e-mail secondo le modalità indicate sul sito.

Il prodotto dovrà essere restituito integro e in normale stato di conservazione entro 30 giorni.

Rimborsi

Il rimborso dell’importo pagato sarà effettuato entro 30 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente, ove possibile.

Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione di legge.